Chính sách đổi trả hàng

Chúng tôi hỗ trợ đổi trả hàng do lỗi của nhà sản xuất trong vòng từ 7 đến 20 ngày

Các trường hợp đổi trả
1. Không đúng mẫu mã chủng loại khách hàng đã đặt
2. Sản phẩm bị bong tróc sơn hoặc có không còn nguyên vẹn do quá trình vận chuyển hàng
3. Sản phẩm không đủ số lượng như khách hàng đã đặt
4. Các lỗi hi hữu về chất lượng như hết thời hạn sử dụng, bảo hành, sản phẩm có lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất
Để biết thông tin chi tiết đổi và trả hàng cho từng sản phẩm cụ thể cho bạn vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua số hotline

Điều kiện đổi trả hàng:
1. Hàng hóa được xác định nguồn gốc mua tại chúng tôi (căn cứ vào hóa đơn mua hàng và tem nhận diện dán trên sản phẩm)
2. Hàng hóa được xác nhận bị lổi kỹ thuật do nhà sản xuất.
3. Hàng hóa vẫn còn nguyên tem niêm phong (không bị rách vở hoặc dán lại) của nhà sản xuất hoặc tem bảo hành
4. Hàng hóa nhận lại không bị lổi hình thức (trầy xước, móp méo, ố vàng, vỡ …)
5. Hàng hóa nhận lại phải còn đầy đủ linh phụ kiện, tặng phẩm kèm theo
6. Hàng hóa nhận lại phải đảm bảo đầy đủ bao bì, xốp,.. ( ngoại trừ film dán, màng nhựa…)